Accueil » Études de cas

Centum Learning a permis d'obtenir une croissance de 60% du rendement des Distributeurs ruraux

La Tâche

Résoudre et transformer entièrement un type de Distributeurs ruraux inactifs (vendre les produits du plus grand opérateur de télécommunication de l'Inde) qui influençaient négativement sur les revenus générés.

La Solution

On a été constaté que le client disposait d'un grand nombre de Distributeurs ruraux inactifs sur le territoire en question. La première étape consistait à identifier les agents non productifs. Six distributeurs ruraux ont été identifiés et en suite formés pendant un période de 40 jours, à l'aide d'une approche à deux étapes. La première étape consistait à effectuer des formations intensives en salle de classe pour les participants, les sensibiliser sur la gestion des KRA (Principales Zones de Résultats) et l'obtention des KPI (Principaux Indicateurs de Performance) commerciaux. L'accent doit être mis sur:

  • L'enseignement des connaissances de base du marketing et les stratégies de commercialisation
  • la conversion des points de vente des cartes de recharge uniques en points d'Activation uniques
  • L'acquisition de nouveaux points de vente des cartes de recharge

La seconde étape consistait à travaillerensemble sur le terrain avec les RTM et les Distributeurs ruraux non productifs identifiés, afin de susciter en eux la motivation d'atteindre les KPI commerciaux.

Le Résultat

Le territoire a été stimulé lorsque presque 60% des distributeurs inactifs sont devenus actifs via cette intervention. Une augmentation considérable du nombre de distributeurs ruraux actifs et par conséquent les revenus générés (puisque la différence entre les distributeurs actifs et inactifs dans ce cas est fondée sur les revenus) constituent la preuve de la façon dont l'efficacité des initiatives de formation et d'encadrement peut positivement influencer les résultats de toute activité commerciale.

  • • 131 Distributeurs ruraux en avril 2011
  • • 78 Distributeurs ruraux sont devenus actifs en mai
  • • 59% de taux de conversion des distributeurs inactifs en distributeurs actifs

Retour aux études de cas

 

Études de cas

Case Studies

Former des agents de vente non productifs qui opèrent dans des régions rurales à améliorer leur performanceset accroître les ventes

10 novembre à 08:57

Voir plus >


  • Linkedin
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube
  • RSS

    Siège social »

  • Neelagagan, Mandi Road,
    Sultanpur, Mehrauli,
    New Delhi - 110 030.
    Ph: +91- 4588 1000 / 1200,
    4600 1100
    Fax: 91-11-46001111
    contactus@centumlearning.com

Copyright © Centum Learning 2013 All Rights Reserved

Reach Us

Question rapide

All Fields Requeired 3 X 1 =

BUREAU DE LA SOCIETE

Centum Learning Limited

Neelgagan, Mandi Road, Sultanpur,

Mehrauli, New Delhi-110 030.

Fax:+91-11-46001111

Tel: +91- 4588 1000 / 1200 , 4600 1100

Pour toute question commerciale, veuillez nous contacter aux numéros:
+91- 011 4588 1140 / 4588 1097 9:30 a.m. to 6:30 p.m.)


Ecrivez-nous à l'adresse

contactus@centumlearning.com

View Map

KENYA OFFICE

Centum Learning Ltd.

4th Floor, Somak Towers

Off Mombasa Road

PO Box 73146-00200

Nairobi, Kenya.

Ecrivez-nous à l'adresse

contactus.africa@centumlearning.com

Ghana OFFICE

Centum Learning Ltd.

C/O Airtel Ghana, 2 -4 Floor

GNAT Heights

30 Independence Avenue

Accra, Ghana

T: +233 (0) 30 7000000

Subcribe to Updates

S'ABONNER AUX DERNIERES MISES A JOUR DU CENTUM LEARNING