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«Centum Learning a été un merveilleux investissement pour lequel nous en sommes très fiers et nous espérons passer de nombreuses autres années à poursuivre ce partenariat avec eux.»

Tina Mupardzi

Directeur - Apprentissage & Développement, Airtel Afrique

 




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«Un programme appelé GUEST a été mené par Centum Learning pour l'équipe du Service Client et celui-ci a eu un immense impact sur le niveau du service et des ventes dans nos magasins.»

John E. Mwendwa

Directeur des Talents, Apprentissage & Développement, Division des Ressources Humaines, Airtel Afrique

 



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«Centum Learning est tout d'abord une histoire de transformation et de changement, il s'agit là de ce que j'ai besoin pour diriger le poste du Service Client d'Airtel. Centum Learning travaille dans l'optique de renforcer les compétences de mes employés et de les amener les meilleurs services qu'il soit.»

Job Nijiru

Directeur du Service Client, Airtel Afrique

 




ICARE est la grande initiative d'une société très importante. Cette initiative doit être intégrée par tous nos employés. Centum Learning a collaboré avec nous dans cette initiative en Afrique tout autant qu'il a collaboré avec nous en Inde. Centum Learning nous fournira une formation et une assistance afin de rendre nos employés et notre société une plus axés sur le client. Cette initiative nous permettra aussi de faire de notre marque, celle la plus prisée d'Afrique. Cette initiative nous permettra aussi de faire de notre marque, la plus prisée d'Afrique. Je suis persuadé que nos clients sentiront l'impact positif de ces formations.»

Manoj Kohli

PDG (International Business) & Joint Directeur Général
Bharti Airtel Limited

«La capacité de Centum Learning de rendre opérationnel la stratégie d'apprentissage & de développement d'Airtel est indispensable pour notre entreprise en Afrique. Nous espérons que l'expérience de Centum permette de résoudre les mêmes problèmes de premiers plan en Inde et que leur compréhension des réalités des marchés africains permettra le développement des capacités de nos équipes dans le domaine des Ventes ainsi l'incidence des réalisations sur la société De même, les étapes comme celles de la conceptualisation d'Airtel Centum Sales University produiront des avantages concrets sur les ventes et la Distribution en Afrique.»

Jayant Khosla

PDG des Pays anglophones,
Airtel Africa

«Au fur et à mesure que nous nous étendons dans le monde avec une nouvelle marque commerciale qui nous donne l'occasion de présenter un visage unique, puissant et unifié auprès de nos clients, partenaire et acteurs externes - il est important pour nous d'avoir une main d'œuvre engagée afin de réaliser notre vision. Les partenaires comme Centum Learning jouent un rôle importante dans l'aide qu'il nous apporte dans le développement d'une main d'œuvre talentueuse qui dynamisera, inspirera et nous guidera vers la prochaines étape de croissance en enrichissant la vie de millions de personnes. »

Sanjay Kapoor

PDG- Inde & Asie du Sud
Bharti Airtel Limited

« Il s'agit de la toute première jointe venture au NSDC et cela a été un modèle unique de coopération entre le secteur privé, Central Ministries et le NSDC. Cette initiative doit servir d'exemple pour d'autres sociétés du secteur privé afin qu'elles mettent sur pied de grands projets de formation qui profiteront à des millions de jeunes dans le monde. »

Dilip Chenoy

PDG & DG
NSDC

«Le Supertech Learning Academy, a conclu un partenariat avec Centum Learning, ce qui constitue une étape stratégique vers la réalisation d'une expérience client hautement améliorée. Je suis fier de vous informer que cette initiative a commencé à produire des fruits avec une amélioration remarquable de la qualité du service client. Par ailleurs, nous nous attendons à ce que l'Academy crée une différence palpable sur la façon dont le service client est fourni dans le secteur de l'immobilier.»

Mohit Arora

Directeur
Supertech Limited

 

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